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售前服務(wù)
振飛機器為客戶提供最前沿的市場一線動態(tài)和信息，幫助客戶更好的了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，力爭促進客戶更好的發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略制定;除此之外，振飛機器會根據(jù)不同的客戶需求和實際情況，為客戶提供合適的產(chǎn)品解決方案，滿足客戶差異化需求。
售后服務(wù)
振飛機器擁有自己的全國銷售、培訓和服務(wù)團隊，為客戶進行全方位的產(chǎn)品技能和使用培訓，達到客戶購買后就能直接使用。一對一(區(qū)域）銷售模式從源頭上解決了產(chǎn)品需維修時，客戶能第一時間找到人、找對人，專業(yè)維修人員24小時內(nèi)到達客戶所在地，為客戶贏取最寶貴的時間。為保證產(chǎn)品正常使用，振飛機器每年2次定期回訪檢修服務(wù)，杜絕隱患，為客戶創(chuàng)造更多價值。
· 專業(yè)安裝培訓
· 每年2次定期回訪檢修
· 售后維修-—24小時到達
SERVICE SUPPORT
服務(wù)支持
提供相關(guān)設(shè)備咨詢、配置方案、廠房布置設(shè)備培訓、資料索取等方面的服務(wù)，覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主動為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、客戶質(zhì)量反饋等相關(guān)問題，急客戶所急，想客戶所想。
TECHNICAL TRAINING
技術(shù)培訓
技術(shù)培訓是用戶了解并掌握產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)，我們不定期的提供產(chǎn)品培訓，讓用戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢、性能、操作及使用中常見問題，技術(shù)人員可以一對一的與使用者溝通，快速、準確的解決問題。
PARTS REPAIR
配件維修
我們?nèi)娴姆?wù)運營體系和專業(yè)的服務(wù)管理團隊可為用戶提供純正零配件，保證常用零部件的庫備、更新、發(fā)貨、供貨等事宜,并為用戶可提供及時、專業(yè)、細致、規(guī)范的維修服務(wù),保證用戶利益。
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